윈도우10 무한로딩, 쉽고 빠르게 해결하는 완벽 가이드

윈도우10 무한로딩, 쉽고 빠르게 해결하는 완벽 가이드

 

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목차

1. 윈도우10 무한로딩, 왜 발생할까요?
2. 무한로딩 해결을 위한 첫 단계: 강제 재부팅 및 안전 모드 진입
   • 강제 재부팅 방법
   • 안전 모드 진입 방법
3. 안전 모드에서 시도할 수 있는 해결책
   • 불필요한 시작 프로그램 비활성화
   • 최근 설치된 프로그램 삭제
   • 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
   • DISM 도구 사용하여 시스템 이미지 복구
   • 드라이버 업데이트 또는 롤백
4. 시스템 복원 지점을 활용한 문제 해결
5. 윈도우10 재설치: 최후의 수단
   • 설치 미디어 생성
   • 윈도우10 클린 설치
6. 무한로딩 예방을 위한 팁

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1. 윈도우10 무한로딩, 왜 발생할까요?

윈도우10 무한로딩은 컴퓨터 사용 중 가장 당황스럽고 답답한 문제 중 하나입니다. 컴퓨터를 켜도 부팅 화면에서 멈춰 있거나, 로그인 후에도 바탕화면으로 진입하지 못하고 계속 로딩 아이콘만 빙글빙글 도는 현상을 말하죠. 이러한 무한로딩은 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인으로는 소프트웨어 충돌이 있습니다. 새로 설치한 프로그램이나 드라이버가 기존 시스템과 충돌을 일으키거나, 윈도우 업데이트가 제대로 완료되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.

또한, 하드웨어 문제도 무한로딩의 원인이 될 수 있습니다. 하드 디스크 드라이브(HDD) 또는 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)의 물리적 손상, 메모리(RAM) 불량, 또는 그래픽 카드 문제 등이 부팅 과정을 방해하여 무한로딩을 유발하기도 합니다. 악성 코드 또는 바이러스 감염 역시 시스템 파일을 손상시키거나 부팅 프로세스를 방해하여 무한로딩을 일으킬 수 있습니다. 마지막으로, 시스템 파일 손상도 주요 원인 중 하나입니다. 윈도우 시스템 파일이 어떤 이유로든 손상되면 정상적인 부팅이 어려워집니다.

2. 무한로딩 해결을 위한 첫 단계: 강제 재부팅 및 안전 모드 진입

무한로딩이 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 강제 재부팅입니다. 단순한 일시적 오류일 경우 강제 재부팅만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 만약 강제 재부팅으로 해결되지 않는다면, 윈도우의 기본적인 기능만으로 부팅되는 안전 모드로 진입하여 문제의 원인을 파악하고 해결책을 적용해야 합니다.

강제 재부팅 방법

컴퓨터가 무한로딩 상태에 있다면, 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 종료한 후 다시 시작해 보세요. 데스크톱의 경우 전원 케이블을 잠시 분리했다가 다시 연결하는 방법도 있습니다. 노트북의 경우 배터리가 분리 가능하다면 분리 후 다시 장착해 보세요. 이렇게 강제로 종료하고 다시 시작하는 과정에서 일시적인 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

안전 모드 진입 방법

윈도우10에서 안전 모드로 진입하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 컴퓨터를 켜자마자 F8 키 또는 Shift + F8 키를 반복적으로 누릅니다. 일부 컴퓨터에서는 이 방법으로 고급 부팅 옵션으로 진입할 수 있습니다.
2. 만약 위 방법으로 진입이 어렵다면, 컴퓨터를 켜자마자 윈도우 로고가 나타나기 전에 강제로 종료하는 과정을 2~3회 반복합니다. (컴퓨터 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료) 이렇게 하면 윈도우가 비정상적인 종료를 감지하고 자동으로 고급 시작 옵션 화면으로 진입하게 됩니다.
3. 고급 시작 옵션 화면에서 "문제 해결" -> "고급 옵션" -> "시작 설정" -> "다시 시작"을 선택합니다.
4. 컴퓨터가 다시 시작되면 숫자 키 4번 또는 F4 키를 눌러 "안전 모드 사용"을 선택합니다. 인터넷 연결이 필요한 경우 숫자 키 5번 또는 F5 키를 눌러 "안전 모드(네트워킹 사용)"을 선택합니다.

안전 모드로 진입하면 일반 모드와 달리 최소한의 드라이버와 서비스만 로드되므로, 무한로딩을 유발하는 문제의 원인을 제거하기에 용이합니다.

3. 안전 모드에서 시도할 수 있는 해결책

안전 모드에 성공적으로 진입했다면, 다음 해결책들을 순서대로 시도해 볼 수 있습니다.

불필요한 시작 프로그램 비활성화

새로운 프로그램 설치 후 무한로딩이 시작되었다면, 해당 프로그램이 부팅을 방해할 가능성이 높습니다. 안전 모드에서 작업 관리자 (Ctrl + Shift + Esc)를 열고 "시작 프로그램" 탭으로 이동하세요. 이곳에서 불필요하거나 의심스러운 시작 프로그램들을 사용 안 함으로 설정합니다. 특히 최근에 설치된 프로그램이나 알 수 없는 프로그램들을 우선적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.

최근 설치된 프로그램 삭제

무한로딩이 특정 프로그램 설치 이후에 발생했다면, 해당 프로그램을 제거해 보세요. 제어판에서 "프로그램 제거" 또는 "앱 및 기능"으로 이동하여 최근에 설치된 프로그램들을 제거합니다. 특히 시스템에 깊이 관여하는 보안 프로그램이나 최적화 프로그램 등이 문제를 일으키는 경우가 많습니다.

시스템 파일 검사기(SFC) 실행

윈도우 시스템 파일이 손상되었을 가능성이 있다면, 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하여 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "Windows PowerShell(관리자)" 또는 "명령 프롬프트(관리자)"를 선택합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구를 시도합니다.

DISM 도구 사용하여 시스템 이미지 복구

SFC 검사로도 문제가 해결되지 않는다면, DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구를 사용하여 윈도우 시스템 이미지를 복구할 수 있습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
2. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 진행 상황이 멈춘 것처럼 보이더라도 기다려 주세요.

드라이버 업데이트 또는 롤백

오래되거나 손상된 드라이버, 특히 그래픽 드라이버나 칩셋 드라이버는 무한로딩의 원인이 될 수 있습니다. 안전 모드에서 장치 관리자(Windows 키 + X 후 장치 관리자 선택)로 이동하여 문제가 될 만한 드라이버들을 확인합니다.

• 드라이버 업데이트: 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하여 최신 버전으로 업데이트를 시도합니다.
• 드라이버 롤백: 최근에 드라이버를 업데이트한 후 문제가 발생했다면, 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성" -> "드라이버" 탭에서 "드라이버 롤백"을 시도합니다.
• 드라이버 제거: 특정 드라이버가 심각한 문제를 일으킨다면, 해당 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 재부팅하여 윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치하도록 합니다.

4. 시스템 복원 지점을 활용한 문제 해결

윈도우는 중요한 변경 사항이 발생하기 전에 자동으로 시스템 복원 지점을 생성합니다. 만약 무한로딩이 특정 시점 이후에 발생했다면, 문제가 없던 이전 시점으로 시스템을 복원하여 해결할 수 있습니다.

1. 고급 시작 옵션 화면에서 "문제 해결" -> "고급 옵션" -> "시스템 복원"을 선택합니다.
2. 안내에 따라 복원 지점을 선택하고 복원을 진행합니다. 복원 과정 중에는 컴퓨터가 여러 번 재시작될 수 있습니다.

시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 주지 않지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있습니다.

5. 윈도우10 재설치: 최후의 수단

위에서 언급된 모든 방법을 시도했음에도 무한로딩 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우10 재설치가 최후의 수단이 될 수 있습니다. 윈도우 재설치는 모든 데이터를 삭제하고 운영체제를 처음부터 다시 설치하는 과정이므로, 반드시 중요한 데이터를 백업해야 합니다.

설치 미디어 생성

다른 정상적인 컴퓨터를 사용하여 윈도우10 설치 미디어를 만듭니다.

1. 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 윈도우10 미디어 생성 도구를 다운로드합니다.
2. USB 드라이브(최소 8GB)를 준비하고 미디어 생성 도구를 실행하여 윈도우10 설치 USB를 만듭니다.

윈도우10 클린 설치

1. 설치 USB를 무한로딩이 발생하는 컴퓨터에 연결하고, 컴퓨터를 켜자마자 바이오스(BIOS) 또는 UEFI 설정으로 진입합니다. (일반적으로 F2, F10, F12 또는 Del 키를 반복적으로 누르면 진입 가능)
2. 부팅 순서를 USB 드라이브가 1순위가 되도록 변경하고 저장 후 재부팅합니다.
3. 윈도우 설치 화면이 나타나면 안내에 따라 윈도우를 새로 설치합니다. 이 과정에서 기존 파티션을 모두 삭제하고 새로 만드는 것이 좋습니다.

6. 무한로딩 예방을 위한 팁

무한로딩은 예고 없이 찾아올 수 있지만, 평소 몇 가지 습관을 통해 발생 가능성을 줄일 수 있습니다.

• 정기적인 윈도우 업데이트: 윈도우 업데이트는 보안 취약점을 패치하고 시스템 안정성을 향상시킵니다.
• 신뢰할 수 있는 소스에서 프로그램 설치: 불법적인 경로로 다운로드한 프로그램은 악성 코드를 포함하거나 시스템 충돌을 유발할 수 있습니다.
• 바이러스 및 악성 코드 검사: 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하여 정기적으로 시스템을 검사합니다.
• 불필요한 프로그램 정리: 사용하지 않는 프로그램은 제거하여 시스템 자원을 확보하고 충돌 가능성을 줄입니다.
• 드라이버 최신 상태 유지: 그래픽 카드, 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버를 최신 상태로 유지합니다.
• 시스템 복원 지점 생성: 중요한 프로그램 설치나 시스템 변경 전에 수동으로 복원 지점을 생성하는 습관을 들이세요.

윈도우10 무한로딩은 복잡해 보이지만, 단계별로 차근차근 접근하면 대부분 해결할 수 있습니다. 이 가이드가 여러분의 컴퓨터 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

 

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