본문 바로가기
Information

휘센 에어컨 CH21 오류, 쉽고 간단하게 해결하는 방법

by 117jkerw 2025. 7. 25.

휘센 에어컨 CH21 오류, 쉽고 간단하게 해결하는 방법

 


목차

  • CH21 오류 코드란?
  • CH21 오류가 발생하는 원인
  • CH21 오류 해결을 위한 준비물
  • 자가 진단 및 해결 방법
    • 전원 재인가
    • 실외기 주변 확인
    • 실외기 팬 및 내부 청소
    • 배관 상태 확인
  • 전문가 도움을 받아야 하는 경우
  • CH21 오류 예방을 위한 팁

CH21 오류 코드란?

LG 휘센 에어컨 사용자라면 가끔씩 디스플레이에 'CH21'이라는 오류 코드가 나타나는 것을 경험할 수 있습니다. 이 코드는 에어컨 실외기 팬 모터의 이상을 나타내는 중요한 신호입니다. 실외기는 에어컨이 실내의 열을 외부로 배출하는 핵심적인 역할을 하는데, 팬 모터가 제대로 작동하지 않으면 냉방 효율이 급격히 떨어지거나 아예 냉방이 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. CH21 오류는 주로 실외기 팬 모터에 과부하가 걸렸거나, 팬이 이물질에 의해 막혔거나, 모터 자체에 문제가 생겼을 때 나타납니다. 이 오류가 지속되면 에어컨 시스템 전체에 무리가 갈 수 있으므로, 신속하게 원인을 파악하고 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 단순히 전원을 껐다가 켜는 것으로 해결되는 경우도 있지만, 보다 복잡한 원인일 수도 있어 정확한 진단이 필요합니다.

CH21 오류가 발생하는 원인

CH21 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인 중 하나는 실외기 팬에 이물질이 끼어 팬의 회전을 방해하는 경우입니다. 나뭇잎, 비닐봉투, 먼지 덩어리 등이 실외기 내부로 유입되어 팬 블레이드에 걸리면 팬 모터에 과부하가 걸리고, 결국 오류 코드가 발생합니다. 여름철에는 강한 바람과 함께 날아오는 이물질이 많아 특히 주의해야 합니다.

다음으로 장시간 사용으로 인한 팬 모터 과열도 주요 원인입니다. 특히 무더운 여름철 에어컨을 오랜 시간 연속으로 가동할 경우, 실외기 팬 모터에 무리가 가서 과열될 수 있습니다. 과열된 모터는 제대로 작동하지 않거나 보호 회로가 작동하여 오류 코드를 띄울 수 있습니다.

또한, 실외기 주변 환경이 통풍에 방해가 되는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 실외기 주변에 장애물이 많거나 벽과의 간격이 너무 좁으면 실외기에서 배출되는 뜨거운 공기가 제대로 순환되지 못하고 다시 유입되어 실외기 내부 온도를 상승시킵니다. 이로 인해 팬 모터에 과부하가 걸려 오류가 발생할 수 있습니다. 간혹 실외기실의 루버창이 닫혀 있거나 통풍이 원활하지 않은 경우도 동일한 문제를 야기합니다.

마지막으로 팬 모터 자체의 고장이나 전기적인 문제도 원인이 될 수 있습니다. 모터 내부 코일의 손상, 베어링 마모, 커패시터 불량 등은 팬 모터의 정상적인 작동을 방해하여 CH21 오류를 유발합니다. 또한 실외기로 공급되는 전압이 불안정하거나 전원 케이블에 문제가 있는 경우에도 팬 모터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 전기적인 문제는 전문가의 진단이 필요한 경우가 많습니다.

CH21 오류 해결을 위한 준비물

CH21 오류를 자가 진단하고 간단하게 해결하기 위해서는 몇 가지 준비물이 필요합니다. 모든 경우에 필요한 것은 아니지만, 미리 준비해두면 문제 해결에 도움이 됩니다.

가장 기본적인 준비물은 드라이버 세트입니다. 실외기 커버를 분리하거나 나사를 조일 때 십자(+) 드라이버나 일자(-) 드라이버가 필요할 수 있습니다. 에어컨 모델에 따라 나사의 종류가 다를 수 있으니 여러 종류의 드라이버를 갖추는 것이 좋습니다.

다음으로 솔이나 부드러운 천, 진공청소기가 필요합니다. 실외기 팬 블레이드나 코일에 쌓인 먼지, 이물질을 제거할 때 사용합니다. 솔은 틈새의 먼지를 효과적으로 제거할 수 있으며, 부드러운 천은 표면을 닦는 데 유용합니다. 진공청소기는 큰 먼지나 엉겨 붙은 이물질을 흡입하는 데 매우 효과적입니다.

안전을 위한 작업용 장갑도 필수적입니다. 실외기 내부에는 날카로운 부분이 있을 수 있고, 청소 시 손이 오염될 수 있으므로 장갑을 착용하여 손을 보호해야 합니다. 또한, 감전의 위험을 줄이기 위해 절연 장갑을 착용하는 것이 더욱 안전합니다.

마지막으로 손전등이 있으면 좋습니다. 실외기 내부는 어둡고 좁아 육안으로 확인하기 어려운 부분이 많습니다. 손전등을 사용하여 팬 모터 주변이나 배관 상태를 자세히 살펴보는 데 도움을 받을 수 있습니다. 이 외에도 스프레이식 세정제나 압축 공기 캔이 있다면 먼지 제거에 더욱 효과적일 수 있습니다. 하지만 이는 필수는 아니며, 위에서 언급된 기본적인 준비물만으로도 충분히 많은 부분을 점검하고 해결할 수 있습니다.

자가 진단 및 해결 방법

CH21 오류 발생 시 전문가를 부르기 전에 간단한 자가 진단 및 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.

전원 재인가

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 가장 간단하고 효과적인 방법입니다. 에어컨 본체나 차단기의 전원을 완전히 내렸다가 약 5분 정도 기다린 후 다시 켜는 것입니다. 이는 시스템에 일시적으로 발생한 오류나 오작동을 초기화하는 데 도움이 됩니다. 마치 컴퓨터를 재부팅하는 것과 같은 원리입니다. 전원을 재인가한 후 에어컨을 다시 가동하여 CH21 오류가 사라졌는지 확인합니다. 이 방법으로 해결되는 경우가 의외로 많습니다.

실외기 주변 확인

실외기 주변 환경을 점검하는 것은 매우 중요합니다. 실외기 주변에 통풍을 방해하는 물건(예: 화분, 박스, 쌓여있는 짐 등)이 없는지 확인하고, 있다면 치워주세요. 실외기와 벽면 사이의 적절한 간격(일반적으로 20~30cm 이상)이 확보되어 있는지 확인하고, 너무 가까이 있다면 실외기의 위치를 조정하거나 주변 장애물을 제거해야 합니다. 또한, 실외기실의 루버창이나 환기창이 닫혀있다면 활짝 열어 실외기에서 발생하는 열기가 외부로 원활하게 배출될 수 있도록 해주세요. 뜨거운 공기가 실외기 주변에 계속 머물면 팬 모터에 과부하가 걸릴 수 있습니다.

실외기 팬 및 내부 청소

전원을 완전히 차단한 상태에서 실외기 커버를 열고 팬 블레이드 주변을 확인합니다. 나뭇잎, 비닐, 먼지 덩어리, 새 둥지 같은 이물질이 팬에 걸려있거나 쌓여있다면 조심스럽게 제거해 줍니다. 얇은 솔이나 진공청소기를 사용하여 팬 블레이드와 주변의 먼지를 깨끗하게 청소해 주세요. 특히 팬 블레이드와 모터 연결 부위에 이물질이 끼어 있지 않은지 꼼꼼히 확인합니다. 이물질 제거 후 팬이 손으로 부드럽게 돌아가는지 확인하는 것이 좋습니다. 만약 팬이 뻑뻑하거나 움직이지 않는다면 모터 자체의 문제일 수 있습니다.

배관 상태 확인

드물지만, 냉매 배관에 이상이 생겨 실외기 작동에 영향을 줄 수도 있습니다. 실외기와 실내기를 연결하는 냉매 배관이 꺾이거나 손상된 부분은 없는지 육안으로 확인합니다. 배관이 심하게 꺾이면 냉매의 흐름을 방해하여 압력 불균형을 초래하고, 이는 실외기 팬 모터에 과부하를 줄 수 있습니다. 만약 배관에 심각한 손상이 발견되거나 냉매 누설의 흔적(배관 주변에 기름때가 묻어있거나 하얗게 서리가 낀 경우)이 보인다면 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다. 임의로 배관을 수리하려 하지 마세요.

전문가 도움을 받아야 하는 경우

위에서 언급된 자가 진단 및 해결 방법을 모두 시도했음에도 불구하고 CH21 오류가 계속해서 나타난다면, 이는 팬 모터 자체의 고장, 제어 보드 불량, 냉매 부족, 압축기 문제 등 보다 전문적인 진단과 수리가 필요한 상황일 수 있습니다. 특히 다음과 같은 경우에는 지체 없이 전문가에게 연락해야 합니다.

첫째, 전원 재인가 및 실외기 청소 후에도 오류가 지속되는 경우입니다. 이는 단순한 일시적 오류나 이물질 문제가 아님을 의미합니다. 둘째, 실외기 팬이 아예 돌지 않거나, 굉음과 함께 불안정하게 도는 경우입니다. 팬 모터 자체에 심각한 문제가 발생했을 가능성이 높습니다. 셋째, 실외기 내부에서 타는 냄새가 나거나, 연기가 발생하는 경우입니다. 이는 전기적인 합선이나 부품의 심각한 손상을 의미하므로 즉시 전원을 차단하고 전문가를 불러야 합니다. 넷째, 에어컨이 냉방을 전혀 하지 못하거나, 실외기에서 비정상적인 소음이 계속되는 경우도 전문가의 진단이 필요합니다. 마지막으로, 자가 진단 중 해결하기 어려운 전기 배선 문제나 부품 교체가 필요한 상황이라고 판단될 때도 무리하게 시도하지 말고 전문가의 도움을 요청하는 것이 안전하고 현명한 방법입니다. LG 서비스센터에 연락하거나, 에어컨 전문 수리 업체를 통해 정확한 진단과 수리를 받는 것이 에어컨을 오래 사용하고 추가적인 손상을 방지하는 데 중요합니다.

CH21 오류 예방을 위한 팁

CH21 오류는 예방이 가능한 경우가 많습니다. 몇 가지 간단한 관리 팁을 통해 에어컨 실외기의 건강을 유지하고 오류 발생 가능성을 줄일 수 있습니다.

정기적인 실외기 청소는 가장 기본적인 예방 방법입니다. 에어컨 사용량이 많아지는 여름철 직전이나 주기적으로 실외기 주변의 이물질을 제거하고, 팬 블레이드와 열교환기(핀 부분)에 쌓인 먼지를 청소해 주는 것이 좋습니다. 먼지가 쌓이면 공기 흐름을 방해하여 팬 모터에 과부하를 줄 수 있습니다. 청소 시에는 반드시 에어컨 전원을 끄고 진행해야 합니다.

실외기 주변 환경 관리도 중요합니다. 실외기 주변에 통풍을 방해하는 장애물이 없도록 항상 깨끗하게 유지하고, 벽면이나 다른 구조물과의 충분한 간격을 확보하여 공기 순환이 원활하게 이루어지도록 해야 합니다. 특히 아파트 실외기실의 경우, 루버창이 닫혀있지 않도록 항상 확인하고 열어두는 습관을 들이세요.

에어컨 필터 교체 및 청소도 간접적으로 실외기 부하를 줄이는 데 도움이 됩니다. 실내기 필터가 먼지로 막히면 실내 공기 흡입이 원활하지 않아 에어컨 전체 시스템에 부하가 걸릴 수 있고, 이는 실외기에도 영향을 미칠 수 있습니다. 주기적으로 필터를 청소하거나 교체하여 공기 흐름을 개선해 주세요.

장시간 사용 시 적절한 휴식을 주는 것도 좋습니다. 특히 매우 더운 날 에어컨을 24시간 내내 가동하기보다는, 중간에 1~2시간 정도 에어컨을 끄고 휴식을 주거나 송풍 모드로 전환하여 실외기 팬 모터의 과열을 방지해 주는 것이 좋습니다. 이는 전력 소모를 줄이는 데도 도움이 됩니다.

마지막으로, 정기적인 전문가 점검을 고려해 볼 수 있습니다. 에어컨 전문가가 주기적으로 에어컨 시스템 전체를 점검하여 냉매량, 압축기 상태, 전기 배선 등을 확인하면 잠재적인 문제를 미리 발견하고 해결하여 큰 고장을 예방할 수 있습니다. 이러한 예방 활동을 통해 CH21 오류 발생 가능성을 크게 낮추고, 에어컨을 더욱 효율적이고 오래 사용할 수 있습니다.

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기